Termini e condizioni

Titolare del sito www.effettolana.it è Boutique Via Roma34 di Benedetta Fronterotta, con sede legale in Via Roma,36 Scanno (AQ) P.IVA IT01922930662, iscritta al registro delle imprese di L’Aquila n. 131533.

Prezzi e disponibilità dei prodotti

Il prezzo di vendita sul sito Effetto Lana è comprensivo di tasse e IVA, le spese di spedizione vengono addizionate nel carrello e il costo cambia in base ala zona. In fattura l’IVA è scorporata dal prezzo e mostrata come voce separata.
La fattura è inviata solo se richiesta come previsto per le vendite online.
Per ciascun prodotto è indicato il quantitativo disponibile. Nel caso in cui prodotti non siano disponibili è possibile richiederli inviando una mail a info@effettolana.it.

Metodi di pagamento

Bonifico bancario
Alla fine del Vostro ordine, se scegliete questa modalità di pagamento, Vi verranno indicate le coordinate bancarie per effettuare il bonifico. Il bonifico bancario deve pervenire entro 4 giorni lavorativi dall’ effettuazione dell’ordine. Come casuale è importante inserire il numero dell’ordine. I tempi di accredito dipendono dalla vostra banca, appena riceviamo il pagamento invieremo la merce.
PAYPAL – Carta di credito
I pagamenti con carta di credito sono gestiti tramite PAYPAL ; è possibile pagare con qualunque carta di credito anche prepagata. Scelta questa opzione verrete automaticamente reindirizzati al sito PAYPAL dove potrete completare l’acquisto.

Spedizioni: costi e tempi di consegna

I prodotti sono spediti tramite corriere SDA-Poste italiane e vengono consegnati in 72 h nei giorni lavorativi.
Abbiamo stipulato un contratto in cui il corriere si impegna a consegnare la merce in massimo tre giorni successivi alla presa in carico. Ci proponiamo di evadere l’ordine il giorno che viene effettuato o entro il giorno successivo, dal lunedì al venerdì; mentre il sabato, la domenica e nei giorni festivi il corriere non consegna. Quando questo non è possibile e le spedizioni sono in ritardo per cause di forza maggiore, il cliente verrà avvisato con una mail.

Le spese di spedizione vengono addizionate nel carrello e il loro prezzo varia in base alla zona(come specificato).

Le spese di spedizione sono GRATUITE a partire da € 200,00 di spesa.

Tempistiche

Il nostro scopo è di consegnare i prodotti ordinati nel più breve tempo possibile e di segnalarvi le fasi dell’elaborazione (dalla conclusione dell’ordine alla spedizione), in modo che possiate seguire il nostro lavoro.
Non appena riceveremo l’ordine vi avviseremo (con una mail) che ci è stato inoltrato, con lo stato del prodotto:  “In Attesa di Pagamento”.
Nel momento in cui abbiamo ricevuto il pagamento l’ordine passa allo stato “ In preparazione” e contatteremo il corriere per la spedizione.
Una volta che il pacco è consegnato al corriere, l’ordine passa allo stato “Concluso”.
Gli ordini processati più rapidamente sono quelli effettuati con pagamento con Paypal.
Per qualsiasi informazione potete inviarci una mail a info@effettolana.it

Garanzia

Tutti i prodotti venduti dal sito www.effettolana.it sono coperti dall’eventuale garanzia convenzionale del produttore e dalla garanzia di 24 mesi per i difetti di conformità ai sensi del  DL 24/02.  da parte di BOUTIQUE VIA ROMA34 di Benedetta Fronterotta. Il diritto di garanzia deve essere esercitato mediante raccomandata con ricevuta di ritorno indirizzata al seguente indirizzo:

Boutique Via Roma34 di Benedetta Fronterotta
Via Roma 36
67038 Scanno (AQ)

La merce dovrà essere spedita intatta e unita alla fattura. Una volta che avremmo accertato i difetti, provvederemo alla sostituzione se la merce è disponibile in magazzino, altrimenti la rimborseremo.

Recesso

La legge (DL 22/05/99. n.185) vi garantisce il diritto di recedere, per qualsiasi motivo, dal contratto d’acquisto.
Potrete esercitare tale diritto, riservato alle persone fisiche, entro i 10 giorni successivi alla data di ricevimento della merce.
La comunicazione di volontà di recedere dall’acquisto dovrà avvenire mediante raccomandata con ricevuta di ritorno indirizzata a:

Boutique Via Roma34 di Benedetta Fronterotta
Via Roma 36
67038 Scanno (AQ)

Il prodotto reso dovrà essere integro.
Al suo arrivo in sede il prodotto sarà esaminato e nell’eventualità di danneggiamenti il recesso non potrà essere esercitato.
Se il recesso è accettato, entro 15 giorni dalla data di restituzione si provvederà a restituire la somma pagata.

Assistenza

L’assistenza, sia per la fase di pre-vendita che di post-vendita, viene fornita attraverso la posta elettronica all’indirizzo info@effettolana.it

Trattamento dati personali

I dati personali richiesti in fase di inoltro dell’ordine sono raccolti da Boutique Via Roma34 di Benedetta Fronterotta e trattati su supporti informatici al fine di soddisfare le obbligazioni nascenti dal contratto concluso e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi. Boutique Via Roma34 di Benedetta Fronterotta vi garantisce il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice della privacy di cui al DLgs. N. 196 del 30.06.03. Titolare del trattamento dati è BENEDETTA FRONTEROTTA.
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